Удовлетворённость родителей (законных представителей) качеством образовательных услуг в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях города Кудымкара

10.06.2016 | Автор: Управление образования

Дата проведения мониторинга: с 01.05.2016 по 25.05.2016

Участники мониторингового исследования: родители (законные представители) воспитанников ДОУ

Цель: выявить степень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в муниципальных образовательных учреждениях г. Кудымкара.

В анкетировании приняло участие – 1364 родителя.

№ п/п	Вопрос	Да (%)		Нет (%)		Трудно сказать (%)
№ п/п	Вопрос	2015	2016	2015	2016	2015	2016
1.	Вы довольны качеством образования и развития вашего ребенка в детском саду?	95	97	—	—	5	3
2.	Информируют ли Вас об изменениях в состоянии здоровья ребенка, о профилактических мероприятиях по укреплению здоровья детей?	97	96	1	1	2	3
3.	Вам предоставляется право быть на занятиях и других режимных моментах, видеть вашего ребенка в разных видах деятельности?	94	91	2	2	4	7
4.	Имеете ли Вы и Ваш ребенок возможность получать в учреждении консультации и помощь психолога, логопеда?	88	85	4	3	8	12
5.	Имеете ли Вы возможность получить конкретный совет или рекомендации по вопросам развития воспитания вашего ребенка?	94	94	1	1	5	5
6.	Сталкивались ли Вы с невежливым или с недоброжелательным поведением работников учреждения по отношению к Вам и Вашему ребенку?	8	3	89	93	3	2
7.	Считаете ли Вы, что работники внимательны к вопросам родителей и готовы к конструктивному сотрудничеству в интересах ребенка?	93	95	1	1	6	4
8.	Достаточно ли Вы проинформированы о состоянии дел в учреждении (успехах, проблемах, планах)?	81	78	6	6	13	16
9.	Читаете ли Вы информацию, размещенную в уголках для родителей?	97	95	2	3	1	2
10.	Своевременна и достаточна ли для Вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе на сайте учреждения?	78	81	6	4	16	15
11.	Удовлетворены ли Вы уровнем благоустройства и оснащенности прилегающего к зданию учреждения участка и мест для прогулок детей?	82	80	8	10	10	10
12.	Произошли ли по Вашему мнению положительные изменения в состоянии материально – технической базы и организации работы учреждения в прошлом учебном году?	77	74	4	5	19	21
13.	Сотрудничаете ли Вы с детским садом?	93	92	2	3	5	5

Удовлетворённость качеством образовательных услуг в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях города Кудымкара составляет 87 % % (в начале учебного года — 89 %) от числа опрошенных родителей, что позволяет сделать вывод: созданная система работы в ДОУ города максимально удовлетворяет потребность и запросы родителей.

В ходе мониторинга использовались методики, разработанные Е.Н. Степановым, А.А. Андреевым.

Рубрика: Без рубрики