Удовлетворённость родителей (законных представителей) качеством образовательных услуг в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях города Кудымкара
Дата проведения мониторинга: с 15.10.2015 по 01.11.2015
Участники мониторингового исследования: родители (законные представители) воспитанников ДОУ
Цель: выявить степень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в муниципальных образовательных учреждениях г. Кудымкара.
В анкетировании приняло участие – 737 родителей (48 % от числа всех потребителей образовательных услуг в дошкольных учреждениях города).
| № п/п | Вопрос | Да | Нет | Трудно сказать |
| 1. | Вы довольны качеством образования и развития вашего ребенка в детском саду? | 95% | 1% | 4% |
| 2. | Информируют ли Вас об изменениях в состоянии здоровья ребенка, о профилактических мероприятиях по укреплению здоровья детей? |
97% |
1% |
2% |
| 3. | Вам предоставляется право быть на занятиях и других режимных моментах, видеть вашего ребенка в разных видах деятельности? |
94% |
2% |
4% |
| 4. | Имеете ли Вы и Ваш ребенок возможность получать в учреждении консультации и помощь психолога, логопеда? | 88% | 4% | 8% |
| 5. | Имеете ли Вы возможность получить конкретный совет или рекомендации по вопросам развития воспитания вашего ребенка? |
94% |
1% |
5% |
| 6. | Сталкивались ли Вы с невежливым или с недоброжелательным поведением работников учреждения по отношению к Вам и Вашему ребенку? |
8% |
89% |
3% |
| 7. | Считаете ли Вы, что работники внимательны к вопросам родителей и готовы к конструктивному сотрудничеству в интересах ребенка? |
93% |
1% |
6% |
| 8. | Достаточно ли Вы проинформированы о состоянии дел в учреждении (успехах, проблемах, планах)? | 81% | 6% | 13% |
| 9. | Читаете ли Вы информацию, размещенную в уголках для родителей? | 97% | 2% | 1% |
| 10. | Своевременна и достаточна ли для Вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе на сайте учреждения? | 78% | 6% | 16% |
| 11. | Удовлетворены ли Вы уровнем благоустройства и оснащенности прилегающего к зданию учреждения участка и мест для прогулок детей? |
82% |
8% |
10% |
| 12. | Произошли ли по Вашему мнению положительные изменения в состоянии материально – технической базы и организации работы учреждения в прошлом учебном году? |
77% |
4% |
19%
|
| 13. | Сотрудничаете ли Вы с детским садом? | 93% | 2% | 5% |
Удовлетворённость качеством образовательных услуг в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях города Кудымкара составляет 89 % от числа опрошенных родителей, что позволяет сделать вывод: созданная система работы в ДОУ города максимально удовлетворяет потребность и запросы родителей.
В ходе мониторинга использовались методики, разработанные Е.Н. Степановым, А.А. Андреевым
Загрузка ...
